ITerio levert alleen aan zakelijke klanten en hanteert in de regel geen verzendkosten voor haar vaste relaties voor alle zendingen in Nederland.

Indien een spoedzending gewenst is (levering dezelfde werkdag), zullen er koerierskosten in rekening worden gebracht. Dat geldt ook voor speciale leverwensen, zoals levering binnen tijdvensters of buiten kantooruren.

Voor zendingen naar andere landen in de EU worden wel verzendkosten in rekening gebracht. Een en ander afhankelijk van het land en de aard van de zending.

ITerio levert uitsluitend aan zakelijke relaties en alleen op werkdagen. Wij doen altijd onze uiterste best om zo kort mogelijke levertijden te realiseren.

Op de ITerio website worden de voorraden aan het einde van de laatste werkdag weergegeven. Afgegeven levertijden bij een offerte of prijsopgave zijn indicatief op basis van de informatie ten tijde van het maken hiervan.

Orders verwerken wij direct bij binnenkomst. Na acceptatie van een order, gaan we direct over tot afhandeling. Indien goederen op voorraad zijn, versturen wij de goederen dezelfde, uiterlijk de volgende werkdag.

De ingeschakelde vervoerder levert in de regel de volgende werkdag. Wij bieden track&trace codes aan, zodat je je zending kunt volgen.

Let op: zelfs als er voorraad is op moment van bestellen, kan tijdens het verwerking van een opdracht deze voorraad alweer vergeven zijn aan anderen.

Indien goederen niet op voorraad zijn in de markt, zijn wij afhankelijk van de prestaties van de fabrikant.

Dit verschilt per product, moment en gevraagde aantallen. ITerio informeert per order over de verwachte levertijden en bewaken deze actief.   

Vraag gerust ITerio om hulp bij leverproblemen. ITerio heeft veel inkoopkanalen en is daardoor vaak in staat om toch snel te kunnen leveren. 

Ook biedt ITerio de mogelijkheid om klantvoorraden aan te houden, zodat niet alleen zekerheid kan worden geboden over levertijden, maar ook over het lang in stand kunnen houden van je productstandaarden.